进阶大数据时代

现阶段是一个物联网时代,一个公司连接的数量越多、强度越强,维度越多,进化力就越强,公司就越有价值。我们再深入思考,连接为什么可以促进进化呢?连接这个动作本身和进化并没有关系,但通过连接,公司获得了大量的数据,正是这些数据促进了公司的进化,所获得的数据数量越多,维度越多,公司进化的潜力就越大。在数据时代,一个公司所拥有的数据是其最宝贵的资产,也是持续进化的源泉,而算法则是有效地分析挖掘数据的方法。事实上,在大数据概念兴起之前,许多互联网公司就已经有过相关的尝试。早在 2000 年,全球最大的电商平台亚马逊就小范围尝试了价格歧视的定价手段。亚马逊在承诺不使用价格歧视之后,是不是大数据就一无是处了呢?当然不是,亚马逊自那以后,专心于将大数据运用在整个网站的推荐系统上。

推荐系统影响着商品的展示和曝光率,决定了排序的优先级,从根本上来说,它使用的是「默认」的力量,同时保留了用户的选择权。《人类简史》作者尤瓦尔·赫拉利认为:“未来的上帝将不再是客户,他们将不再是经济链的顶端,经济链的顶端将是算法,算法将会帮我们做出越来越重要的决定,帮我们分析和解码客户的需求。”好的算法可以“点数成金”,没有好的算法,数据只是塞满硬盘的无用之物。

在高速进化中,微信支付取得重大成功后,因腾讯的社交功能坚若磐石,外加张小龙创意源源不断,小程序发展远超预期,连接一切的能力越来越强,微信发展已如日中天,未来有机会进化成为一个超级商业操作系统,俨然成了一个超越IOS和安卓这些底层操作系统的更高级的商业操作系统,未来它的商业价值还有很大的进化空间。从数据与算法的角度看,一个公司从小到大的进化过程,无非是在做两件事情,一是升级算法处理数据,二是获取更多的数据,在这两方面,腾讯都做得不够好,它未来的进化之路就会困难重重。此时腾讯在反思战略,学着在大数据时代站稳脚跟。

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